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Datenschutzhinweise für Landingpages, Reichweitenmessung und Werbung

Diese Hinweise gelten für unsere Landingpages unter com-solution.de/ads/, für Reichweitenmessung und Werbung auf der gesamten Website com-solution.de (Abschnitte 3 und 6) und für unsere Unternehmensseiten auf Facebook, Instagram und LinkedIn. Im Übrigen gilt für die Website die Datenschutzerklärung unter com-solution.de/datenschutzerklarung.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

comsolution GmbH
Wilhelmshofallee 79-81, 47800 Krefeld
Geschäftsführer: Michael Jöbkes, Ali Baghi
Telefon 02151 566 55 55
E-Mail datenschutz [at] com-solution [dot] de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: Matthias Voigt, FRTG Group, E-Mail matthias.voigt [at] frtg-group [dot] de.

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Landingpages liegen auf unserem Webserver bei der Gatworks GmbH, Metzenweg 78, 41068 Mönchengladbach, die in unserem Auftrag handelt (Art. 28 DSGVO). Die Server stehen in Deutschland. Auch die E-Mails, die über das Formular versendet werden, und unser E-Mail-Postfach liegen bei der Gatworks GmbH.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Statuscode, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Wir nutzen diese Daten, um die Seiten auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Betrieb. Die Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht. Die Verbindung ist per TLS verschlüsselt.

3. Cookie-Banner und Einwilligung

Dienste, die für den Betrieb der Seiten nicht unbedingt erforderlich sind, laden wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung holen wir mit dem Open-Source-Tool c15t ein. Banner und Einwilligungsnachweis laufen auf unserem eigenen Webserver; andere Anbieter sind nicht beteiligt.

Ihre Entscheidung wird für 12 Monate in Ihrem Browser gespeichert (Cookie und lokaler Speicher „c15t“), damit das Banner nicht bei jedem Besuch erscheint. Als Nachweis (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) speichern wir zusätzlich eine zufällige Kennung, Ihre Auswahl, Datum und Uhrzeit, die Art der Entscheidung, die aufgerufene Seite und den angezeigten Bannertext, nicht aber Ihre IP-Adresse. Die Nachweise liegen in einer Datenbank auf unserem Webserver in Deutschland und werden nach 3 Jahren automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Nachweis ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO, für die Speicherung in Ihrem Browser § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookies“ im Seitenfuß der Landingpages ändern oder widerrufen. Nach einem Widerruf löschen wir die Cookies, die die Werbedienste auf unserer Domain gesetzt haben.

Auf der übrigen Website holen wir Ihre Einwilligung mit dem WordPress-Plugin „GDPR Cookie Consent“ ein. Es läuft auf unserem Webserver und speichert Ihre Auswahl in Cookies („viewed_cookie_policy“ und „cookielawinfo-checkbox-…“) für 11 Monate; Daten gehen dabei an keinen Dritten. Ihre Auswahl können Sie dort jederzeit über „Datenschutz & Cookies“ unten rechts ändern oder widerrufen.

4. Anfrage über das Formular

Über das Formular können Sie einen kostenlosen Check anfragen. Wir verarbeiten dabei Ihr Interesse (z. B. Mobilfunk, Internet, Telefonie), die Größe Ihres Teams, Name, Firma, Telefonnummer und, wenn Sie sie angeben, Ihre E-Mail-Adresse. Außerdem erfassen wir Datum und Uhrzeit, die Landingpage, über die Sie anfragen, die Angaben aus dem Link, über den Sie zu uns gekommen sind (z. B. utm_source, utm_campaign oder die Klick-ID einer Anzeige), und die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Angaben nennen wir unten zusammen Kampagnenangaben.

Der Webserver sendet Ihre Angaben per E-Mail an unser Postfach kontakt [at] com-solution [dot] de; auf dem Webserver selbst werden sie nicht gespeichert. Zur weiteren Bearbeitung übernehmen wir sie in eine interne Tabelle auf unseren eigenen Systemen. Wir nutzen sie, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Fragen Sie für ein Unternehmen an, verarbeiten wir Ihre Daten als Ansprechpartner ergänzend nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist, die Anfrage zu bearbeiten und einen Vertrag mit Ihrem Unternehmen anzubahnen. Die Kampagnenangaben verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist, den Erfolg unserer Werbung auszuwerten.

Nach dem Absenden zeigt Ihnen eine Bestätigungsseite den weiteren Ablauf. Damit sie Sie mit Vornamen ansprechen und Ihre Anfrage einer Wunschzeit für den Rückruf zuordnen kann, legt Ihr Browser den Vornamen und eine signierte Kennung der Anfrage im Sitzungsspeicher (sessionStorage) ab. Beides wird beim Schließen des Tabs gelöscht und ist nach zwei Stunden nicht mehr gültig. Wählen Sie eine Wunschzeit, sendet der Webserver sie zusammen mit Name, Firma und Telefonnummer aus Ihrer Anfrage per E-Mail an unser Postfach. Rechtsgrundlage für das Ablegen im Browser ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die Wunschzeit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Anfrage geben wir nicht an Netzbetreiber weiter. Erst wenn Sie einen Vertrag abschließen, übermitteln wir die dafür nötigen Angaben an den jeweiligen Netzbetreiber (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zum Schutz vor Spam nutzen wir ein verstecktes Formularfeld und eine Rechenaufgabe, die Ihr Browser im Hintergrund löst (ALTCHA). Beides läuft auf unserem Server, ohne Drittanbieter und ohne Cookies. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist der Schutz vor missbräuchlichen Anfragen.

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Ihre Angaben nach 12 Monaten. Kommt ein Vertrag zustande, speichern wir Ihre Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO).

5. Anruf

Wenn Sie auf den Telefon-Link klicken, öffnet Ihr Gerät die Telefonfunktion. Erst wenn Sie den Anruf starten, wird uns Ihre Nummer angezeigt, sofern Sie sie nicht unterdrücken, und in der Anrufliste unserer Telefonanlage gespeichert.

Anrufmessung über Google Ads (Google-Weiterleitungsnummer). In unseren Google-Anzeigen kann statt unserer Rufnummer eine von Google bereitgestellte Weiterleitungsnummer angezeigt werden. Rufen Sie diese Nummer an, leitet Google Ihren Anruf automatisch an uns weiter. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet dabei Ihre Rufnummer (zur Weiterleitung), die Vorwahl, Datum, Uhrzeit, Dauer und Status des Anrufs (angenommen oder verpasst). In unserem Google-Ads-Konto sehen wir davon nur Vorwahl, Zeitpunkt, Dauer, Status und die zugehörige Anzeige, nicht Ihre vollständige Rufnummer. Gesprächsinhalte werden nicht aufgezeichnet. Die Rufnummer auf unseren Landingpages wird nicht ausgetauscht; die Weiterleitung betrifft nur Anrufe direkt aus der Anzeige.

Zweck ist die Messung des Erfolgs unserer Anzeigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist wirtschaftliche und messbare Werbung. Google verarbeitet die Daten als eigenständig Verantwortlicher (Google Ads-Controller-Bedingungen). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: support.google.com/google-ads/answer/2454052 und policies.google.com/privacy.

6. Reichweitenmessung und Werbung

Auf allen Seiten von com-solution.de laden wir über den Google Tag Manager erst nach Ihrer Einwilligung folgende Dienste: Google Analytics 4, Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing und LinkedIn Insight Tag. Meta erhält Daten nicht über ein Skript in Ihrem Browser, sondern nur von unserem Server (Conversions API, siehe unten). Anfragen meldet unser Server zusätzlich an LinkedIn (Conversions API, siehe unten). Lehnen Sie ab, wird keiner dieser Dienste geladen und an Meta und LinkedIn nichts übermittelt.

Senden Sie nach Ihrer Einwilligung über eine Landingpage eine Anfrage ab, melden wir diesen Diensten, dass eine Anfrage eingegangen ist. Google (erweiterte Conversions) und Meta erhalten dabei zusätzlich Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und, falls angegeben, Ihre E-Mail-Adresse, LinkedIn Ihren Namen und, falls angegeben, Ihre E-Mail-Adresse. Diese Angaben werden vor der Übermittlung gehasht (pseudonymisiert), für Google in Ihrem Browser, für Meta und LinkedIn auf unserem Server. Die Anbieter gleichen sie mit ihren Nutzerkonten ab, um die Anfrage einer zuvor gesehenen Anzeige zuzuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können: auf den Landingpages über „Cookies“ im Seitenfuß, auf der übrigen Website über „Datenschutz & Cookies“ unten rechts. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google LLC, Meta Platforms, Inc. und LinkedIn Corporation sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager lädt die übrigen Dienste. Er setzt selbst keine Cookies, beim Laden wird aber Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) nach den Datenverarbeitungsbedingungen für Google-Werbeprodukte. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klicks, ungefährer Standort, technische Informationen, Herkunftsquelle und eine zufällige Kennung; die IP-Adresse speichert Google Analytics nicht. Cookies: _ga und _ga_…, bis zu 2 Jahre. Nutzerbezogene Daten werden nach 2 Monaten gelöscht.

Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited. Google verarbeitet die Daten als eigenständig Verantwortlicher (Google Ads-Controller-Bedingungen). Die gehashten Kontaktdaten der erweiterten Conversions verarbeitet Google dagegen in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) nach den Datenverarbeitungsbedingungen für Google-Werbeprodukte. Conversion-Tracking misst, ob nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Anfrage eingeht oder Sie auf einer Landingpage auf unsere Telefonnummer klicken; Remarketing zeigt Ihnen danach Anzeigen auf anderen Websites und in Google-Diensten. Übermittelt werden aufgerufene Seiten, Conversion-Ereignisse, IP-Adresse, technische Informationen, Klick-IDs und bei erweiterten Conversions die gehashten Kontaktdaten. Cookies: _gcl_au (90 Tage) und Remarketing-Cookies von Google (bis zu 13 Monate). Personalisierte Werbung können Sie zusätzlich unter myadcenter.google.com abschalten.

Meta Conversions API. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Nach Ihrer Einwilligung meldet unser Server Meta jeden Seitenaufruf auf com-solution.de und jede über eine Landingpage eingegangene Anfrage. Für die Erhebung und Übermittlung dieser Daten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit: facebook.com/legal/controller_addendum); die weitere Verarbeitung verantwortet Meta allein. Die gehashten Kontaktdaten verarbeitet Meta dagegen nur in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO), um sie mit Nutzerkonten abzugleichen, nach den Nutzungsbedingungen für Meta Business Tools und den Datenverarbeitungsbedingungen von Meta. Wir nutzen die Daten, um den Erfolg unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Besuchern unserer Website dort Werbung zu zeigen. Übermittelt werden die aufgerufene Seite, das Ereignis (Seitenaufruf oder Anfrage), IP-Adresse, Browserkennung, eine zufällige Kennung, die Klick-ID einer Facebook- oder Instagram-Anzeige, über die Sie gekommen sind, und bei einer Anfrage Ihr Name, Ihre Telefonnummer und, falls angegeben, Ihre E-Mail-Adresse, die unser Server vorher hasht. Auf unserem Server speichern wir diese Daten nicht. Die zufällige Kennung und die Klick-ID speichern wir nach Ihrer Einwilligung in den Cookies _fbp und _fbc, bis zu 90 Tage. Ihre Rechte können Sie auch gegenüber Meta geltend machen: facebook.com/privacy/policy.

LinkedIn Insight Tag. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Für die Erhebung der Daten über das Insight Tag und ihre Übermittlung an LinkedIn sind wir mit LinkedIn gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die weitere Verarbeitung, etwa für Retargeting und Auswertungen, verantwortet LinkedIn allein. LinkedIn selbst ordnet sich in seinen Werbebedingungen (Independent Controller Addendum) als eigenständig Verantwortlicher ein. Ihre Rechte können Sie uns und LinkedIn gegenüber geltend machen. Das Insight Tag misst Conversions, liefert zusammengefasste berufliche Merkmale der Besucher und ermöglicht Retargeting. Erfasst werden URL, Referrer, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und der Zeitpunkt des Zugriffs. Direkte Kennungen von LinkedIn-Mitgliedern löscht LinkedIn nach 7 Tagen, pseudonymisierte Daten nach 180 Tagen. Cookies: li_fat_id, bis zu 30 Tage, und weitere LinkedIn-Cookies. Datenschutzhinweise von LinkedIn: linkedin.com/legal/privacy-policy.

LinkedIn Conversions API. Senden Sie nach Ihrer Einwilligung über eine Landingpage eine Anfrage ab, meldet unser Server die Anfrage zusätzlich direkt an LinkedIn. Übermittelt werden das Ereignis (Anfrage), Datum und Uhrzeit, eine zufällige Ereigniskennung, die Klick-ID einer LinkedIn-Anzeige, über die Sie gekommen sind (aus dem Link oder dem Cookie li_fat_id), Ihr Vor- und Nachname und, falls angegeben, Ihre E-Mail-Adresse, die unser Server vorher hasht. Firma und Telefonnummer erhält LinkedIn nicht. LinkedIn gleicht diese Angaben mit den Konten seiner Mitglieder ab, um die Anfrage einer Anzeige zuzuordnen. Auf unserem Server speichern wir diese Daten nicht. Für die Übermittlung gilt dieselbe Rollenverteilung wie beim Insight Tag.

7. Unsere Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Unternehmensseiten auf Facebook, Instagram und LinkedIn. Beim Besuch dieser Seiten erheben die Plattformbetreiber Daten und erstellen daraus Statistiken („Seiten-Insights“). Wir sehen diese Statistiken nur zusammengefasst und können daraus keine einzelnen Personen erkennen. Für die Seiten-Insights sind wir mit dem jeweiligen Betreiber gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Hauptverantwortung für diese Daten, insbesondere für die Erfüllung Ihrer Rechte, hat nach der jeweiligen Vereinbarung der Betreiber. Die weitere Verarbeitung auf der Plattform verantwortet der Betreiber allein. Zwecke sind die Reichweitenanalyse, die Verbesserung unserer Inhalte und die Kommunikation mit Besuchern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Inhalte, Kommentare und Nachrichten, die wir dort veröffentlichen oder erhalten, verarbeiten wir selbst auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei Anfragen zu Verträgen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Facebook und Instagram. Unsere Facebook-Seite (facebook.com/profile.php?id=61595293313833) und unser Instagram-Profil (instagram.com/comsolution.gmbh) betreibt die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Meta erhebt Interaktionen (z. B. Likes, Kommentare, geteilte Beiträge, Nachrichten), IP-Adresse und Geräteinformationen. Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit: facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Ihre Rechte können Sie uns und Meta gegenüber geltend machen (Art. 26 Abs. 3 DSGVO). Datenschutzrichtlinie von Meta: facebook.com/privacy/policy. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

LinkedIn. Unsere Unternehmensseite (linkedin.com/company/comsolution) betreibt die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn erhebt Seitenbesuche, Interaktionen und berufliche Merkmale der Besucher (z. B. Branche, Position) und stellt sie uns zusammengefasst bereit. Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit: legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Ihre Rechte können Sie uns und LinkedIn gegenüber geltend machen (Art. 26 Abs. 3 DSGVO). Datenschutzrichtlinie von LinkedIn: linkedin.com/legal/privacy-policy. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; LinkedIn Corporation ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

8. Empfänger

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an datenschutz [at] com-solution [dot] de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

10. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne die Pflichtangaben im Formular können wir Ihre Anfrage aber nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO), findet nicht statt.

Stand: November 2026